15a. Cumbre Anual del WTTC

"Los turistas tienen ahora más opciones que nunca", dice Desirée Bollier, CEO de Value Retail Management. "Para atraer al viajero global y destacarse en un mercado que es cada vez más competitivo, es hoy más importante que nunca dar la bienvenida a los huéspedes con inspiradoras atracciones y hospitalidad de excelencia en cada punto de contacto. El turismo representa una enorme oportunidad para la economía global y con un abordaje conjunto de los sectores público y privado, los beneficios tendrán un gran alcance".

En la cumbre, Desirée Bollier participó en un panel de debate titulado 'Focus on Cities - Reinvention, Differentiation and Inspiration' ('Focalizados en las ciudades. Reinvención, Diferenciación e Inspiración'), que se centró en los roles de las ciudades en impulsar los viajes y el turismo. El panel, que incluyó a disertantes como Isabel Borrego, Secretaria de Estado de Turismo de España, y a Roger Dow, Presidente y CEO de la U.S Travel Association (Asociación de la Industria del Turismo en Estados Unidos), discutió, entre otros temas, cómo las ciudades podrían apoyar el crecimiento de las empresas a través de planificación e inversión en el corto y largo plazo.

La Cumbre unió a representantes de los sectores público y privado para discutir cómo la inversión en infraestructura, personas y políticas clave podría apoyar al creciente sector de viajes y turismo, que, según el WTTC, ahora representa un 9,5% del PBI global. Además, para 2015, la Organización Mundial del Turismo de Naciones Unidas (UNWTO) estima que el turismo internacional crecerá entre 3% y 4%, contribuyendo más con la recuperación económica.

Value Retail está a la vanguardia en el sector de compras de turismo desde que Bicester Village abrió en 1995. Ha formado alianzas estratégicas con socios de viajes y turismo en todo el mundo para impulsar las visitas a las diez Villages en Europa y China, que son ahora reconocidas como destinos turísticos por propio derecho. Las Villages se encuentran ubicadas cerca de ciudades turísticas clave como Londres, Dublín, París, Madrid, Barcelona, Milán, Bolonia, Bruselas, Amberes, Colonia, Frankfurt y Munich, y, a partir de mayo de 2014, Suzhou en China, es decir que son agregados naturales a los itinerarios de viajes de negocios y placer. En 2014, el total de impuestos reintegrados por ventas (no de la UE) en la Collection aumentaron un 16% en comparación con el año anterior, y se finalizó con (36) trimestres consecutivos, sin excepción, de un crecimiento de dos dígitos.

Value Retail recientemente anunció una nueva sociedad con Ctrip –agencia de viajes en línea líder en China, que representa el 50% del mercado total de servicios de viajes en línea en China– que hará que la lujosa experiencia Village sea accesible a una audiencia china todavía más amplia. Value Retail tiene sociedades con miembros de WTTC que incluyen a Hilton, Iberia y China Eastern.

Value Retail también tiene una creciente oferta de Turismo de Negocios (MICE). Dado que las compras se están convirtiendo en la actividad popular de mayor incremento en las agendas del turismo empresarial, las diez Villages en Europa y China ofrecen a las compañías una solución innovadora para reuniones, eventos, conferencias y programas de incentivos.