LONDRES, 30 de mayo de 2019 /PRNewswire/ -- Collinson, un líder mundial en lealtad y beneficios de clientes, anuncia una importante inversión en el mercado estadounidense, con la apertura de siete nuevos salones en los Estados Unidos en 2019. Esto coincide con la inauguración de The Club JAX en el Aeropuerto Internacional de Jacksonville, su espacio de salón de aeropuerto de uso compartido más reciente en los Estados Unidos. La subsidiaria de Collinson, Airport Lounge Development Inc. (ALD), el mayor operador independiente de salones de uso compartido en los Estados Unidos, ha planeado abrir cinco salones adicionales en los Estados Unidos durante el resto del año para complementar los dos ya abiertos, lo que llevará su cantidad total de salones en los Estados Unidos a 20.
Nuevos salones ya abiertos en 2019:
- Aeropuerto Internacional McCarran de Las Vegas, Terminal 1, Sala D
- Aeropuerto Internacional de Jacksonville, Sala Principal
Nuevos salones que se inaugurarán pronto:
- Aeropuerto Internacional de Miami
- Aeropuerto Internacional Norman Y. Mineta San José, un segundo local planeado, que se une al salón actual en la Terminal A
- Aeropuerto Internacional de Charleston
- Aeropuerto Internacional de Buffalo Niágara
- Aeropuerto Internacional Louis Armstrong en Nueva Orleans
Estas inversiones se apoyan en la serie de soluciones de Collinson que ayudan a los viajeros a aprovechar al máximo su tiempo limitado en el aeropuerto, y que también fortalecen la lealtad entre las marcas y sus clientes. Este año, Collinson ya ha anunciado varias mejoras nuevas para su producto distintivo, Priority Pass, el principal programa de experiencias y salones de aeropuertos del mundo. Entre estas mejoras están la introducción de pedidos de comidas en la aplicación de Priority Pass, además de pruebas de acceso a Priority Lane, la "vía rápida" a través de la seguridad aeroportuaria y puntos de control de pasaportes en el Reino Unido. Otros salones de aeropuertos que pertenecen a la subsidiaria de Collinson y están bajo su administración siguen fortaleciendo la proposición aeroportuaria para millones de clientes finales de Collinson.
Estas inauguraciones de salones también complementan anuncios recientes sobre sus otras inversiones para mejorar la estancia en el aeropuerto, incluida su participación en Grab, la plataforma de comercio electrónico en aeropuertos. El servicio de pedidos móviles está disponible en aeropuertos de los Estados Unidos, con una presencia internacional creciente que incluye al Reino Unido.
"Los Estados Unidos se encuentran entre los mejores países para viajes al exterior por viajeros internacionales", comenta Sheryl Pflaum, presidenta de Collinson para las Américas. "Esto ofrece la oportunidad vital de aprender más sobre las necesidades de los consumidores y producir experiencias únicas en aeropuertos. Collinson se concentra en transformar la experiencia aeroportuaria para todos los miembros de sus programas de lealtad y beneficios para el cliente invirtiendo en los servicios más recientes para viajeros y en oportunidades comerciales para restaurantes y tiendas en aeropuertos".
Para más detalles sobre Collinson, visite: collinsongroup.com.
Acerca de Collinson:
Collinson es un líder mundial en lealtad y beneficios del cliente. Ofrecemos productos excepcionales de viajes, asistencia y seguros que distinguen a nuestras proposiciones de valor, y soluciones de lealtad que ganan relaciones más profundas y más valiosas con los clientes.
Nuestros productos de beneficios para el cliente incluyen el programa de experiencias en aeropuertos número uno del mundo, Priority Pass, así como soluciones de seguros de viaje, asistencia con la identidad, retrasos de vuelos, salud internacional y gestión de riesgo en viajes. Nuestra experiencia con la lealtad combina de manera singular estrategia, tecnología premiada y gestión de programa para crear una mayor participación y experiencias para los clientes de nuestros clientes.
Por más de 30 años, hemos sido escogidos por las principales redes de pagos del mundo, más de 1.000 bancos, más de 90 aerolíneas y más de 20 grupos hoteleros para crear experiencias del cliente que ganen una ventaja competitiva. Esto les permite adquirir, relacionarse y retener a los clientes más rentables pero también más exigentes. Entre nuestros clientes están Air France KLM, American Express, Cathay Pacific, Chase, Mastercard, Radisson Hotel Group, RSA, Sephora, UnionPay y Visa.
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FUENTE Collinson
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