Collinson Group se asocia con LocusLabs para llevar la nueva tecnología de mapas contextuales a Priority Pass

SÃO PAULO, 15 de febrero de 2018 /PRNewswire/ -- Collinson Group, líder mundial en la influencia de comportamiento de consumidores e impulsar la lealtad del cliente, anunció hoy su alianza con LocusLabs, especialista en crear mapas de interiores y localización. La relación mejorará la experiencia de las Salas VIP y servicios aeroportuarios disponibles para los clientes de Collinson Group, incluyendo miembros de Priority Pass, el programa independiente de acceso a Salas VIP en aeropuertos y experiencias de viaje más grande del mundo.

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La tecnología location-as-a-service (ubicación como servicio) de LocusLabs es utilizada con éxito entre diversas empresas de tecnología y aerolíneas líder. Ésta tecnología se incorporará en la aplicación móvil de Priority Pass, lo que facilitará a los usuarios ubicar Salas VIP, ver disponibilidad en diversos aeropuertos, incluyendo tiempos de espera para pasar seguridad, así como la búsqueda de otros beneficios disponibles en las terminales. Además, quienes tengan las notificaciones push habilitadas en sus smartphones podrán recibir recomendaciones de servicios al ingresar a un aeropuerto a fin de que ubiquen las salas y una serie de descuentos exclusivos.

Priority Pass será el primer programa de acceso a Salas VIP que integrará las funciones de mapeo interior y localización de LocusLabs a su aplicación móvil, mediante su reciente actualización que se realizará en las próximas semanas. Inicialmente, los principales aeropuertos incluidos serán Dubái, Hong Kong, Heathrow en Londres, Gatwick en Londres, Singapur, Manchester, Ámsterdam, Los Ángeles, Ciudad de México y Ataturk en Estambul, y se prevé un mayor número de destinos en los próximos meses. Ambas empresas colaborarán con distintas tecnologías pioneras, incluyendo la Realidad Aumentada el cual busca ayudar a los clientes a navegar por el espacio aeroportuarios del futuro.

Ante la tendencia aeroportuaria de invertir en experiencias únicas en tierra, esta alianza representa un importante paso más para materializar la visión de Collinson Group: brindar a los viajeros conectados experiencias virtuales y reales más inteligentes que enriquezcan sus viajes. La compañía continúa evolucionando y mejorando su servicio Priority Pass, gracias a un creciente número de características premium, como descuentos para restaurantes y spas, y acceso móvil inmediato a descuentos en tiendas. La alianza con LocusLabs representa el inicio de una serie de desarrollos adicionales para la empresa en 2018 a medida que algunas de las nuevas y emocionantes funcionalidades lleguen a la aplicación móvil de Priority Pass.  

Christopher Evans, codirector general de Collinson Group, dijo: "La retroalimentación de los miembros de Priority Pass siempre destaca las oportunidades que las tecnologías móviles contextuales pueden crear a medida que definimos formas de ayudar al viajero que cada vez dispone de más opciones para que aproveche al máximo su estancia en aeropuertos y otras centrales de transporte. Estamos felices de trabajar con el equipo de LocusLabs y ver sus innovadores servicios de mapas de interiores y ubicación cumpliendo un papel importante para ayudarnos a mejorar la experiencia de viaje que ofrecemos a nuestros consumidores y clientes".

Campbell Kennedy, director general de LocusLabs, añadió: "Como parte de su énfasis fundamental en la experiencia del cliente, Collinson Group está aprovechando los servicios de ubicación y mapas en terminales como herramienta útil para descubrir, pero también para facilitar una experiencia genuinamente personalizada y pertinente al usuario móvil. En LocusLabs estamos sumamente entusiastas ante la concreción del potencial de las tecnologías en conjunto".

Acerca de Collinson Group 

Collinson Group (http://www.collinsongroup.com) es líder mundial en influencia de comportamientos de consumidores para incrementar los ingresos y el valor de sus clientes. Collinson Group ofrece una singular combinación de especialistas por industria y sector que, juntos, aportan experiencia líder en el mercado de entrega de productos y servicios en cuatro capacidades fundamentales: lealtad, viajes, seguros y asistencia. Además, proporciona información y conocimientos expertos incomparables sobre consumidores acaudalados y viajeros frecuentes, creando y entregando productos y servicios que fomentan la participación, la lealtad y el valor de los clientes que tienen un sinfín de opciones, un mercado cada vez más numeroso.

Tenemos 25 años de experiencia y 25 sedes internacionales que atienden las necesidades de más de 800 clientes en 170 países con 2.000 empleados, y gestionamos más de 20 millones de clientes finales. Nuestra cartera de clientes incluye a Accor Hotels, Air France KLM, American Express, British Airways, Cathay Pacific, Diners Club, Intel, Mandarin Oriental, Mastercard y Visa.

Acerca de LocusLabs 

LocusLabs (www.locuslabs.com) lanzó su plataforma en 2015 y es una empresa con sede en Oakland que ofrece la plataforma y las herramientas que permiten a las apps detectar la ubicación del usuario en un nivel micro. LocusLabs se dedica a aportar contexto al espacio físico y es pionera de la primera oferta de location-as-a-service (ubicación como servicio) en su tipo para las principales marcas del planeta. LocusLabs va más allá de las soluciones actuales de mapas, ya que no solo ubica lugares, sino también personas, productos y cosas mediante una tecnología escalable. La misión de LocusLabs es brindar a las sedes, empresas y marcas internacionales una plataforma digital para comunicarse, compartir y gestionar todo lo relacionado con su espacio físico.

FUENTE Collinson Group