Cendyn est en lice pour deux prix World Travel Awards 2017

Cendyn a été proposée pour les prix Premier fournisseur mondial de technologie hôtelière GRC 2017 et Agence marketing de pointe commandé par données 2017

BOCA RATON, Floride, le 12 octobre 2017 /CNW/ - Cendyn, la principale plateforme de GRC et de ventes dans le secteur de l'hôtellerie, a été nommée pour deux World Travel Awards : Premier fournisseur mondial de technologie hôtellerie GRC 2017 (World's Leading Hotel CRM Technology Provider) et Agence marketing de pointe commandé par données 2017 (World's Leading Data Driven Marketing Agency).

« C'est un immense honneur pour nous d'être nommés pour la quatrième année consécutive », a déclaré Charles Deyo, président et chef de la direction de Cendyn. « Nous avons vu se poursuivre une croissance phénoménale des deux suites logicielles et nous disposons d'une feuille de route prometteuse pour 2018 et au-delà. Cette perspective, conjuguée au fait que nos clients fidèles profitent à la fois de notre Suite CRM et de notre Digital Marketing Suite, témoigne du travail acharné qu'a fait l'équipe Cendyn pour nous valoir la nomination à ces prix prestigieux. »

Solution d'automatisation du marketing et d'intelligence client, la CRM Suite de Cendyn peut facilement gérer des interfaces complexes, accroître la fidélité des clients et exploiter les données en temps réel pour fournir des communications directes, personnalisées, adaptées à chaque client, peu importe leur canal d'origine. S'appuyant sur les renseignements clients, acquis et fruit des techniques de collecte perfectionnées, les rapports CRM de Cendyn, ainsi que les analyses qu'ils permettent, peuvent être utilisés par tous les services de l'hôtel pour suivre le rendement des investissements et la croissance du chiffre d'affaires.

Avec la Data-Driven Digital Marketing Suite de Cendyn, un produit unique, les hôteliers peuvent sur renseigner les clients les plus importants et leur adresser mieux que jamais des offres ciblées. En ciblant les bons clients, au bon moment, avec le bon message, les hôteliers peuvent fendre les clameurs dans le secteur surpeuplé qu'est l'hospitalité en lançant des campagnes personnalisées, à canaux multiples, qui mettent en valeur et renforcent la notoriété de leur marque.

L'utilisation des données par les hôteliers, c'est-à-dire la façon dont ils s'inspirent pour communiquer avec leurs clients, a révolutionné leur approche des interactions avec les clients. En plus des éclairages utiles sur ces interactions, les hôteliers, grâce aux données acquises, peuvent augmenter des réservations directes, rehausser la marque auprès de leurs clients les plus précieux et rester compétitifs sur le marché. En clair, ensemble, la suite CRM et Digital Marketing de Cendyn permet aux hôteliers de garder leurs clients au centre de leur activité et de s'attacher à leur offrir, à tout moment, un service exceptionnel et personnalisé.

À propos de Cendyn

Cendyn est un fournisseur de services et de logiciels infonuagiques qui conçoit des plateformes technologiques intégrées destinées à stimuler les ventes et la performance commerciale dans le secteur des voyages et de l'hôtellerie. Le Cendyn Hospitality Cloud offre l'ensemble le plus complet de logiciels et de services innovants du secteur couvrant le marketing hôtelier, la fidélisation des clients, les ventes groupées et la gestion d'événements. Disposant de bureaux dans de nombreuses localités, dont Boca Raton, Atlanta, Boston, San Diego, Toronto, Whistler, Londres et Singapour, Cendyn est fière de servir plus de 30 000 clients présents dans 143 pays et dont les dépenses d'entreprise se chiffrent à plus d'un milliard de dollars. Pour en savoir plus sur Cendyn, rendez-vous sur www.cendyn.com.

À propos de World Travel Awards

World Travel Awards™ a été fondée en 1993 pour reconnaître, récompenser et célébrer l'excellence dans tous les secteurs clés des industries du voyage, du tourisme et de l'hôtellerie. Aujourd'hui, la marque World Travel Awards™, reconnue à l'échelle mondiale, est l'ultime marque de l'excellence dans l'industrie.

Contact presse
Michael Bennett
vice-président principal, Marketing mondial
mbennett@cendyn.com
561-419-2286

SOURCE Cendyn