Retour de l'enquête - Pour tous les professionnels du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration.
Nous avons le plaisir de partager avec vous l'enquête "le Tourisme après le covid-19" réalisée par Tourismembassy en mai 2020 sur le territoire français.
D'un point de vu général, plus de 80% des participants au sondage ont répondu qu'ils n'avaient pas encore réservé leurs prochaines vacances.
De plus, la majorité des sondés, choisiront la Mer comme destination mais simplement dans leur pays d'origine compte tenu des restrictions gouvernementales. Par contre, si la situation change rapidement,les voyages et les destinations internationales devraient aussi être demandées.
Pour les sondés préférant les résidences de tourisme, prés d'1/4 préférent les villages vacances. Plus de la moitié des personnes souhaitent connaître les mesures mises en places par le professionnel pour le nettoyage et la désinfection des locaux suite à cette pandémie, ce qui amènera les clients (plus de 70%) à vouloir utiliser les différentes infrastructures telles que la piscine ou les restaurants (entre 2 et 5 fois par semaine pour prés de 50%).
Les hôtels 3 étoiles restent les préférés des sondés. La réservation devrait se faire plutôt à l'avance. Connaître les nouveaux protocoles d'hygiène est une priorité pour nos clients, et aller au restaurant, au bar, et à la piscine, demeurent comme les activités favorites. Le paiement sur place en carte bancaire est le moyen de paiement massivement envisagé.
Vous remarquerez aussi que les personnes qui souhaitent séjourner dans un camping priviligiront les 3 étoiles. Les futurs clients auront besoin de connaître les mesures mises en place suite à la crise sanitaire afin de se sentir rassurés, une fois cela fait ils seront prêt à utiliser à nouveaux tous les services du camping.
15% des sondés ont choisi de passer leurs vacances chez leurs familles ou amis (pas de frais d'hébergement) où ils rejoindront pour la moitié, les occupants d'un foyer avec qui les deux tiers d'entre eux passeront l'intégralité de leurs congés.Les frais divers seront quand à eux partager dans la majorités des cas (2/3 des cas).
Vous pouvez voir plus de détails avec les graphiques ci dessous :
Enquête "le tourisme après le covid-19"
Bonjour,
Dans ce contexte inédit qui impacte particulièrement le secteur du Tourisme et de l’Hôtellerie, nous tenons tout d’abord à vous adresser un message de soutien et d’encouragement dans cette période de confinement.
Aujourd'hui nous souhaitons parler de vos prochaines vacances et de vos choix en ce qui concerne vos déplacements loisirs, en ces temps incertains pour le secteur du tourisme. Nous aimerions connaître votre état d'esprit & savoir comment vous vous projetez.
Les résultats de cette enquête nous permettrons de mieux adapter nos services à vos besoins et de mieux comprendre la nouvelle tendance après le Covid-19.
Les réponses anonymes seront partagées avec les professionnels du secteur du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration.
L'ensemble de la profession a hâte de vous accueillir et de vous servir très prochainement dans les établissements Français.
En vous remerciant par avance,
Tourismembassy.com
(Ce questionnaire ne vous prendra que quelques minutes de votre temps.)
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