Mise à jour des opérations de VIA Rail en réponse à la COVID-19

MONTRÉAL, le 28 mars 2020 /CNW Telbec/ - VIA Rail Canada (VIA Rail) annonce de nouveaux changements à ses services à partir du mardi 31 mars et qui seront en place jusqu'à nouvel ordre, et ce à la lumière des plus récentes recommandations émises par les autorités de santé publique à travers le pays renforçant la distanciation sociale. Cela permettra à VIA Rail de mieux déployer ses ressources et ses équipements afin de protéger davantage la santé et la sécurité de nos passagers et de nos employés en offrant un train par jour dans chaque direction sur les routes du Corridor toujours en opération.

TRAJETS À PARTIR DU 31 MARS

* Ces informations sont sujettes à changement sans préavis

FLEXIBILTÉ POUR NOS PASSAGERS 

Afin de faire preuve de flexibilité, nous avons prolongé notre politique d'annulation pour inclure tous les voyages jusqu'au 31 mai 2020. Les passagers peuvent annuler ou modifier leur réservation à tout moment avant leur départ, et d'obtenir un remboursement complet sans frais de service, peu importe la date à laquelle ils ont réservé. Cela comprend tous les voyages jusqu'au 31 mai 2020 inclusivement et tout voyage après le 31 mai 2020 si le trajet d'aller se fait au plus tard le 31 mai 2020.

RAPPEL

Pour faire suite à l'annonce du gouvernement fédéral visant à soumettre le rail passager intervilles à des exigences similaires à celles qui existent déjà dans le secteur de l'aviation au Canada à partir du 30 mars 2020, les passagers qui présentent des symptômes qui s'apparentent à la grippe ou un rhume (fièvre, toux, difficultés respiratoires) qui se sont vus refuser l'embarquement lors d'un voyage au cours des 14 derniers jours pour des raisons médicales liées à la COVID-19 se verront refuser l'accès à bord.

VIA Rail continue de suivre attentivement la propagation de la COVID-19 et demeure en contact étroit avec les autorités de santé publique ainsi qu'avec les gouvernements fédéraux et provinciaux.

Les plus récentes mises à jour sont disponibles sur notre site.

À propos de VIA Rail

En tant que service ferroviaire voyageur national du Canada, VIA Rail (viarail.ca) et tous ses employés ont pour mandat d'offrir des services de transport voyageurs sûrs, efficaces et économiques, et ce, dans les deux langues officielles du pays. La Société exploite des trains intervilles, régionaux et transcontinentaux qui relient plus de 400 collectivités sur son réseau pancanadien, et quelque 180 collectivités additionnelles grâce à des partenariats intermodaux, et a transporté plus de 5 millions de voyageurs en 2019. L'Association des chemins de fer du Canada lui a décerné cinq prix d'excellence en sécurité et trois en environnement depuis 2007. Visitez la section À propos de VIA à l'adresse https://www.viarail.ca/fr/a-propos-de-via.

VIA RAIL CANADA PUBLIE DES MISES À JOUR RÉGULIÈRES POUR TENIR SES PASSAGERS ET LE GRAND PUBLIC AU COURANT DES MESURES QU'ELLE DÉPLOIE FACE À LA PANDÉMIE DU COVID-19. VISITEZ NOTRE CENTRE DES MÉDIAS POUR ÊTRE INFORMÉS

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SOURCE VIA Rail Canada Inc.