Non-respect de règles liées à la publicité - Voyages Vasco Toutes Saisons inc. de Thetford Mines plaide coupable

QUÉBEC, le 8 févr. 2016 /CNW Telbec/ - L'Office de la protection du consommateur annonce que Voyages Vasco Toutes Saisons inc. a reconnu sa culpabilité à deux chefs d'accusation, le 9 septembre 2015, à la suite d'accusations portées en vertu du Règlement sur les agents de voyages. L'agence de voyages été condamnée à payer une amende de 2 290 $.

L'Office reprochait à l'agence d'avoir omis, en mai 2013, de respecter certaines règles liées à la publicité dans le secteur du voyage. L'agence est située au 618, rue Saint-Alphonse Nord, à Thetford-Mines.

Une publicité qui parle

La publicité imprimée d'une agence de voyages doit comporter différents éléments, dont l'énumération des services de transport, d'hébergement et de restauration compris dans le voyage, le nom du transporteur aérien prévu, la durée du voyage et la période au cours de laquelle celui-ci peut être acheté au prix annoncé ainsi que la mention « titulaire d'un permis du Québec ». Enfin, la publicité doit mentionner si la TVQ, la TPS ainsi que le coût de la contribution des clients au Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages sont inclus ou non dans le prix annoncé.

Le site Web de l'Office : un outil incontournable

Vous trouverez de l'information sur une foule de sujets de consommation en visitant le site Web de l'Office (opc.gouv.qc.ca). Le site comprend des outils, des conseils et des renseignements utiles pour soutenir les consommateurs et les commerçants qui font des affaires au Québec. Une version mobile du site (m.opc.gouv.qc.ca) est également accessible sur les téléphones intelligents. Il s'agit d'un outil pratique à consulter en magasin.

SOURCE Office de la protection du consommateur