Représentations trompeuses sur le prix d'un voyage - Vacances Sunwing inc. plaide coupable

QUÉBEC, le 8 févr. 2016 /CNW Telbec/ - L'Office de la protection du consommateur annonce que Vacances Sunwing inc. a plaidé coupable, le 5 novembre 2015, à une accusation portée en vertu de la Loi sur la protection du consommateur. L'entreprise a été condamnée à payer 2 514 $ d'amendes.

L'Office reprochait à l'entreprise, située à Toronto, d'avoir fait des représentations fausses ou trompeuses, en octobre 2013, en annonçant sur son site Web un rabais de 50 % sur le prix d'un deuxième billet d'avion vers la Floride, alors que ledit rabais s'est finalement avéré moindre.

Le prix, c'est important!

La Loi sur la protection du consommateur stipule qu'aucun commerçant, fabricant ou publicitaire ne peut, par quelque moyen que ce soit, faire une représentation fausse ou trompeuse à un consommateur. La loi précise, au sujet du prix d'un bien ou d'un service, qu'il est interdit, par quelque moyen que ce soit, d'invoquer faussement une réduction de prix, d'indiquer faussement le prix courant ou un autre prix de référence ou encore, de laisser faussement croire que le prix d'un bien ou d'un service est avantageux.

Le site Web de l'Office : un outil incontournable

Vous trouverez de l'information sur une foule de sujets de consommation en visitant le site Web de l'Office (opc.gouv.qc.ca). Le site comprend des outils, des conseils et des renseignements utiles pour soutenir les consommateurs et les commerçants qui font des affaires au Québec. Une version mobile du site (m.opc.gouv.qc.ca) est également accessible sur les téléphones intelligents. Il s'agit d'un outil pratique à consulter en magasin.

SOURCE Office de la protection du consommateur