Toronto Pearson lance une technologie novatrice afin de favoriser l'accessibilité pour les personnes ayant des besoins cognitifs particuliers

TORONTO, le 25 oct. 2017 /CNW/ - Dans le cadre du Mois de sensibilisation à l'autisme du Canada, Toronto Pearson est fier d'être le premier aéroport à établir un partenariat avec MagnusCards, une application qui offre des guides pratiques (paquets de cartes) destinés aux autistes et aux personnes ayant d'autres besoins cognitifs particuliers. La trousse d'introduction Toronto Pearson, qui comprend dix paquets de cartes, offre un guide personnel, étape par étape, aux passagers qui ne se sentent pas à l'aise dans un milieu aéroportuaire achalandé et elle donne aux utilisateurs et à leurs aidants l'occasion d'apprendre à se déplacer dans les milieux communautaires avec plus d'aisance et d'autonomie.

Mettant l'accent sur l'amélioration de l'expérience des passagers pour plus de 44 millions de passagers par année, l'aéroport le plus important du Canada est le premier au monde à utiliser l'approche numérique novatrice de MagnusCards afin de répondre aux besoins des voyageurs ayant des besoins cognitifs particuliers. La gamme de paquets de cartes de Toronto Pearson, qui comprend des processus courants dans les aéroports, comme l'enregistrement pour un vol et le contrôle de sécurité, est essentielle pour la mission de l'aéroport, qui consiste à veiller à ce que tous les passagers - y compris ceux qui ont besoin d'une aide supplémentaire dans un milieu aéroportuaire achalandé - se sentent en sécurité et à l'aise.

« Toronto Pearson deviendra le premier aéroport à participer au programme, ce qui nous permet de nous distinguer à titre de chef de file en matière d'accessibilité et de démontrer notre engagement à l'égard de la création d'une expérience universelle pour tous les passagers », a déclaré Scott Collier, vice-président, Services des clients et des aérogares, Autorité aéroportuaire du Grand Toronto. « Nous répondons aux souhaits de nos passagers qui recherchent des façons de se déplacer efficacement dans l'aéroport Toronto Pearson lorsqu'ils voyagent avec des membres de leur famille qui ont des besoins cognitifs particuliers. »

MagnusCards, élaborée au Canada, tire parti de la technologie pour renforcer l'autonomie des personnes et pour les soutenir afin de veiller à ce qu'elles puissent accomplir une gamme d'activités quotidiennes, à l'aide des photos et des directives étape par étape fournies dans les paquets de cartes. Les paquets de cartes de l'aéroport Toronto Pearson font partie d'une gamme croissante de lieux et de marques, y compris la Banque CIBC et Maple Leaf Sports and Entertainment, qui utilisent les cartes afin d'aider leurs clients à se déplacer dans ces différents milieux.

« J'ai créé MagnusCards afin d'aider les gens comme mon frère, qui est autiste, à faire ce qu'il souhaite faire et à se rendre là où il doit aller avec plus d'aisance et de confort », a déclaré Nadia Hamilton, fondatrice et présidente de Magnusmode, l'entreprise qui a élaboré MagnusCards. « Les paquets de cartes de l'aéroport Toronto Pearson atténuent les obstacles à la participation à des activités et ils aident les gens partout au monde à connaître l'émerveillement et la liberté lors de leurs voyages. »

Les passagers et les aidants peuvent obtenir l'application gratuite MagnusCards (en anglais) à l'adresse http://torontopearson.magnuscards.com. Chaque paquet de cartes comprend une photographie, un guide audio et une description des étapes du processus, ce qui aide les passagers à se sentir plus en sécurité et plus à l'aise lors de cette expérience.

Magnusmode
Magnusmode est l'entreprise qui a élaboré MagnusCards et elle a été fondée par Nadia Hamilton, dont le frère, Troy, est autiste. Lorsque Troy a obtenu son diplôme d'études secondaires, il existait peu de possibilités de poursuivre son développement personnel et social. Nadia s'est inspirée de sa situation pour lancer une entreprise qui tire parti de la technologie en vue de renforcer l'autonomie des personnes ayant des besoins cognitifs particuliers et de les soutenir. MagnusCards est un guide numérique amusant portant sur les compétences de vie, qui aide les gens à s'épanouir et à devenir plus autonomes. L'application gratuite peut être téléchargée sur iOS et Android.

Toronto Pearson
L'Autorité aéroportuaire du Grand Toronto (GTAA) exploite l'Aéroport international Toronto Pearson. Toronto Pearson entend devenir le meilleur aéroport au monde en optimisant l'expérience des passagers, de même que leur sécurité et leur sûreté, tout en soutenant la réussite de ses partenaires aériens. Avec plus de 44 millions de passagers en 2016, Toronto Pearson est le plus grand aéroport au Canada et le deuxième aéroport international en importance en Amérique du Nord au chapitre de l'achalandage.

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SOURCE Greater Toronto Airports Authority