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Un sourire vaut mille mots...La meilleure façon de me sentir bien est de rendre les autres heureux.
Lisa - Serveuse dans un complexe hôtelier avec une reconnaissance internationale
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J´ arrive toujours 10 minutes avant... Je ne sais jamais ce que je porte, mais le destinataire le voit toujours comme quelque chose d´ important.
Vincent - Employé d'une entreprise de messagerie internationale
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Le client est notre raison d'être! Notre responsabilité est de faire que chaque client se sente chez lui et puisse profiter de son séjour. Je suis prête à faire face à des milliers de visiteurs durant les Jeux olympiques de 2012.
Veronica - Chef de réception d´un hôtel à Londres