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Un sourire vaut mille mots...La meilleure façon de me sentir bien est de rendre les autres heureux.
Lisa - Serveuse dans un complexe hôtelier avec une reconnaissance internationale
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Le client est notre raison d'être! Notre responsabilité est de faire que chaque client se sente chez lui et puisse profiter de son séjour. Je suis prête à faire face à des milliers de visiteurs durant les Jeux olympiques de 2012.
Veronica - Chef de réception d´un hôtel à Londres
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Vous inspirer et organiser votre journée en ville... Dites-moi ce que vous voulez faire et j´ arrange le tout. Je fête aujourd´ hui la victoire de mon équipe préférée les New York Yankees
Roland - Concierge dans un hôtel 5 étoiles de la ville de New York.