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il cliente è la nostra ragione d'essere .... è la nostra responsabilità assicurarci che si sentono a casa e godere del loro soggiorno per poterli rivedere nella loro prossima vacanza ...
Veronica - capo ricezionista in un hotel a Londra preparata per accogliere a migliaia di visitanti dei giochi Olimpici 2012
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Ti diamo idee e organizziamo la tua giornata in città, mi dici quello che vuoi fare e io ti organizzo tutto
Roland - Concierge in un hotel 5 stelle a New York City. Celebra la vittoria della sua squadra preferita di basket dei New York Yankees
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Ogni sera vi presento il miglior spettacolo dell'isola. Sono contento di farti felice e il mio più grande desiderio è che ritorniate a visitarci.
Miguel - Maestro di cerimonia in un resort nella Repubblica Dominica
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