Preguntes freqüents

¿Què és Tourismembassy?

Tourismembassy és el lloc dedicat en exclusiva per als professionals directa o indirectament relacionats amb el sector turístic. Tourismembassy és el lloc i l'eina indispensable per millorar o donar a conèixer el teu projecte professional turístic.

¿Què és Toumsy?

Toumsy és un punt de trobada pels apassionats del turisme on poder compartir les seves experiències pel món. A més, podràs comprar cupons de descompte o trobar treball en el sector del turisme.

¿On puc donar-me d'alta?

A la part superior a la dreta trobaràs el botó de Sign Up. Només has de clickar per començar a registrar-te. 

També pots accedir directament des del següent enllaç: https://tourismembassy.com/ca/account/signup

¿En qué tipo de perfil debo inscribirme?

Existeixen tres perfils diferents entre els que pots escollir: 

  1. Toumsy per a no professionals apassionats del turisme
  2. Tourismembassy pro per a professionals del sector turístic
  3. Tourismembassy enterprises per empreses del sector turístic

¿Quin tipus d'imatges puc pujar al meu perfil?

A part de les fotos sobre els teus viatges i experiències turístiques pots pujar tot tipus d'imatges, per exemple: captures de pantalla de les aplicacions mòbils que has desenvolupat, fotos teves en l'àmbit laboral, portades de llibres, captures de pantalla del teu blog, portades de revistes i tot allò que tingui a veure amb el turisme.

¿Com puc veure el meu perfil públic?

Si desitges saber com et veuen els altres usuaris només has de fer click a "Perfil Públic" dins del teu panell de control i visualitzaràs el teu perfil tal i com ho veuen els altres usuaris.

¿Com accedeixo al meu perfil privat?

Un cop registrat podràs accedir en qualsevol moment al teu perfil clickant el botó de Login. Si ja has iniciat sessió podràs accedir clickant sobre el teu nom, que apareixerà a la part superior.

Pots iniciar sessió directament des de: https://tourismembassy.com/ca/account/login
Pots anar al teu panell de control des de: https://tourismembassy.com/ca/account/dashboard

¿Com envio un missatge privat?

Quan visites un perfil en el directori veuràs la possibilitat d'enviar un missatge privat a l'usuari en qüestió a la part superior esquerre.

¿Com tanco sessió?

En el menú principal clicka sobre Logout i automàticament es tancarà la teva sessió. Recorda sempre tancar sessió si accedeixes al teu perfil des d'ordinadors públics.

¿Com gestiono els comentaris que els usuaris fan sobre mi?

La plataforma permet als usuaris comentar el teu perfil. Si vols gestionar aquests comentaris tens tres opcions diferents que trobaràs dins del panell de control, a l'apartat "El meu perfil => Gestionar Comentaris". Les opcions són:

1) No permetre comentaris. D'aquesta manera ningú podrà cpublicar comentaris al teu perfil.

2) Permetre els comentaris però amb moderació prèvia. Amb aquesta opció pots acceptar o rebutjar els comentaris. Si no ho fas abans de 72 hores es publicaran automàticament.

3) Permetre els comentaris sense moderar. Amb aquesta opció es publicaran els comentaris automàticament.

A més, existeix la possibilitat de rebre un email de notificació quan rebis algun comentari.

¿Què és Touroba?

Touroba és el nou estàndard de qualitat basat en els seguiments rebuts, les sensacions i les experiències rebudes per un servei o producte.

Touroba no l'otorga cap institució, és el propi usuari que basat en la seva experiència decideix premiar i donar un reconeixement a les persones, als productes o a les empreses relacionats directa o indirectament amb els serveis turístics.

Si creus que un dels productes, persones o institucions mereix ser reconegut amb un Toutoba, només has de fer click al botó Toutoba dels seus perfils.

 ¿Com funcionen els graus de reconeixement?

  1. Quant més comparteixis i millor sigui valorat el teu contingut, més reconeixement aconseguiràs. Per això volem distingir-te amb la pedra semipreciosa que millor encaixa amb tú:
  2. Onyx: És el primer status al que pots accedir. Els usuaris Onyx tenen encara molt camí per recórrer, tot i que ja han començat a destacar entre la multitud.
  3. Saphire: El status Saphire et dóna un reconeixement per sobre d'Onyx però encara pots aconseguir molt més, estem segurs.
  4. Ruby: És el tercer grau de reconeixement. En aquest nivell parlem ja de persones força influents en la comunitat però després d'haver arribat fins aquí no pots conformar-te.
  5. Emerald: Apropant-te al cel però encara sense trepitjar-ho. Els usuaris Emarald són influents i respectats, els hi falta poc per a ser els millor valorats.
  6. Diamond: Has arribat al màxim, felicitats! Tot el món et respecta i et valora, ets la joia de la nostra comunitat.
  7. Molt aviat dispondràs de moltes aventatges segons el teu reconeixement.

 ¿Com puc posar una oferta de feina?

Si disposes d'un perfil Tourismembassy, al teu panell de control trobarpas l'apartat Ofertes de Feina, on podràs publicar ofertes de feina.

¿Com puc gestionar els CV rebuts a l'oferta de feina que he publicat?

A l'apartat Ofertes de Feina, dins del teu panell de control, trobaràs un llistat amb les persones que s'han inscrit a la teva oferta. A la dreta trobaràs un desplegable amb tres opcions:

CV: Per previsualitzar el perfil de la persona inscrita a l'oferta

Moure a Rebutjats / Finalistes / En espera: Amb aquesta opció es mourà el candidat a una de les carpetes. Els candidats finalistes queden marcats en verd i els rebutats en vermell.

¿Com em puc inscriure a una oferta de feina?

A l'apartat Ofertes de Feina podràs inscriure't a les ofertes de feina. Per consultar les ofertes a les que t'has apuntat pots entrar en Les meves inscripcions en Ofertes de Feina al teu panell de control privat.

¿Què és un Cupó?

 

¿Com puc publicar un Cupó?

Si disposes d'un perfil Tourismembassy, al teu panell de control privat trobaràs l'apartat Els meus cupons. Allà podràs publicar les teves ofertes.

¿Com em puc beneficiar d'un Cupó?

Un cop has entrat a l'apartat Cupons i has triat l'oferta que vols, només hauràs de seguir els passos indicats per pagar i aconseguir el teu codi de reserva.

¿Com puc denunciar un perfil fraudulent?

Una vegada estàs fins d'un perfil del directori, a la part esquerra trobaràs el botó Denunciar per poder denunciar a l'usuari i contribuir així a mantenir la nostra comunitat.

¿Com em puc anunciar Tourismembassy?

A l'apartat de tarifes trobaràs totes les opcions de publicitat i millora de posicionament.

¿Com em puc descarregar els logos?

A l'apartat Recursos & logos podràs descarregar-te els logos de les marques Tourismembassy, Toumsy i Touroba. Recorda que totes les marques són registrades.

¿Com contactar amb nosaltres?

Des de la pàgina de contacte. Estarem encantats d'atendre't.

¿Vols donar-nos la teva opinió?

Disposem d'un sistema de Feedback a Uservoice amb el qual ens podeu enviar les vostres suggerències o millores. Tourismembassy és un projecte que està en contínua millora, així que estarem encantats d'escoltar la teva opinió: http://tourismembassy.uservoice.com



Utilitzem cookies pròpies i de tercers per realitzar una anàlisi d'ús i mesurament de la nostra pàgina web per millorar els nostres serveis i mostrar-li publicitat relacionada amb les seves preferències mitjançant l'anàlisi dels seus hàbits de navegació i per millorar els nostres serveis. Si continua navegant entendrem que accepta el seu ús. Pot canviar la configuració o obtenir més informació aquí.
Tancar