Preguntas frecuentes

¿Qué es Tourismembassy?

Tourismembassy es el lugar dedicado en exclusiva para los profesionales directa o indirectamente relacionados con el sector turístico. Tourismembassy es el lugar y la herramienta indispensable para mejorar o dar a conocer tu proyecto profesional turístico.

¿Qué es Toumsy?

Toumsy es un punto de encuentro para los apasionados del turismo donde poder compartir sus experiencias por el mundo.  Además podrás comprar cupones de descuento o encontrar trabajo en el sector del turismo. 

¿Donde debo registrarme?

En la parte de arriba a la derecha encontrarás el botón sign up. Sólo debes clicar para empezar a registrarte.

¿En qué tipo de perfil debo inscribirme?

Existen tres perfiles distintos entre los que puedes escoger: 

i.     Toumsy, para apasionados del turismo no profesionales

 ii.     Tourismembassy pro para profesionales del turismo

    iii.     Tourismembassy enterprises para empresas del sector turístico

¿Qué tipo de imágenes puedo subir a mi perfil?

A parte de las fotos sobre tus viajes y experiencias turísticas puedes subir todo tipo de imágenes, por ejemplo: pantallazos de las aplicaciones de móvil que has desarrollado, fotos tuyas en tu ámbito laboral, portadas de libros, pantallazos de tu blog, portada de revistas, y todo aquello que tenga relación con el turismo.

¿Cómo puedo ver mi perfil público?

Si deseas saber cómo te ven los demás usuarios sólo debes clicar en Perfil público dentro de tu panel de control y visualizarás tu perfil tal y como lo ven los demás.

¿Cómo accedo a mi perfil privado?

Unas vez registrado podrás acceder en cualquier momento a tu perfil clicando en log in. Si ya estás loggeado podrás acceder clicando sobre tu nombre, que aparecerá al lado del botón sign up.

¿Cómo envío un mensaje privado?

Cuando visites un perfil en el directorio verás la posibilidad de mandar un mensaje privado al usuario en cuestión en la parte de arriba a la izquierda, en el botón mensaje.

¿Cómo cierro sesión?

En el menú principal clica sobre logout y automáticamente se cerrará tu sesión. Recuerda siempre cerrar sesión si accedes a tu perfil desde ordenadores públicos.

¿Cómo gestiono los comentarios que los usuarios hacen sobre mí?

La plataforma permite a los usuarios comentar tu perfil en el directorio. Si quieres gestionar estos comentarios tienes tres opciones distintas que encontrarás dentro del panel de control, en el apartado My profile>manage comments Las opciones son:

No permitir comentarios. De esta manera nadie podrá publicar comentarios en tu perfil.

Permitir los comentarios pero moderándolos. Con esta opción puedes aceptar o rechazar los comentarios. Si no lo haces antes de 72h se publicarán por defecto.

Permitir los comentarios sin moderar. Con esta opción se publicarán los comentarios al momento.

Además existe la posibilidad de recibir un email de notificación cuando recibas algún comentario

¿Qué es Touroba?

Touroba es el nuevo estándar de calidad basado en los sentimientos percibidos, las sensaciones y las experiencias recibidas por un servicio o producto.

Touroba no lo otorga ninguna institución, es el propio usuario que basado en su experiencia decide premiar y dar un reconocimiento a las personas, a los productos o a las empresas relacionados directa o indirectamente con los servicios turísticos.

Si crees que uno de los productos, personas o instituciones merece ser reconocido con un Touroba solo tienes que clicar en el botón Touroba “añadir botón touroba”.

 ¿Cómo funcionan los grados de reconocimiento?

  1. Cuanto más compartas y mejor sea valorado tu contenido más reconocimiento conseguirás. Por eso vamos a distinguirte con la piedra semipreciosa que mejor va contigo:
  2. Onyx: es el primer status al que puedes acceder. Los usuarios Onyx tienen aún mucho camino por recorrer, aunque ya han empezado a destacar de entre la multitud.
  3. Saphire: el status saphire te da un reconocimiento por encima de Onyx pero aún puedes conseguir mucho más, estamos seguros.
  4. Ruby: es el tercer grado de reconocimiento. En este nivel hablamos ya de personas bastante influyentes en la comunidad pero después de haber llegado hasta aquí no puedes conformarte.
  5. Emerald: acercándote al cielo pero aún sin pisarlo. Los usuarios Emerald son influyentes y respetados, les falta poco para ser los mejor valorados.
  6. Diamond: has llegado a lo más alto, felicidades! Todo el mundo te respeta y te valora, eres la joya de nuestra comunidad.
  7. Muy pronto dispondrás de muchas ventajas según tu reconocimiento

 ¿Cómo puedo poner una oferta de empleo?

Si dispones de un perfil Tourismembassy, en tu panel de control encontrarás el apartado Jobs, donde podrás publicar ofertas de empleo.

¿Cómo puedo gestionar los currículums recibidos en la oferta de empleo que he publicado?

En el apartado Jobs dentro de tu panel de control encontrarás un listado con las personas que se han inscrito a tu oferta. A la derecha encontrarás un desplegable con tres opciones:

CV: para previsualizar el perfil de la persona inscrita a la oferta

Seleccionar el perfil: con esta opción se te marcará el candidato en verde y aparecerá en la lista de candidatos elegidos.

Rechazar el perfil: con esta opción se te marcará el candidato en rojo y aparecerá en la lista de candidatos rechazados

¿Cómo puedo inscribirme a una oferta de empleo?

En el apartado Jobs del menú principal encontrarás el apartado Jobs donde podrás inscribirte a las ofertas de empleo. Para consultar las ofertas a las que te has apuntado puedes entrar en My Jobs inscriptions en tu panel de control privado.

¿Qué es un coupon?

Un coupon es una oferta puntual que sólo se consigue si es comprada por un número mínimo de usuarios. Sólo los usuarios Tourismembassy pueden publicar coupons.

¿Cómo puedo publicar un coupon?

Si dispones de un perfil Tourismembassy en tu panel de control privado encontrarás el apartado coupons. En él podrás publicar tus ofertas.

¿Cómo puedo beneficiarme de un coupon?

Una vez has entrado en el apartado coupons y has elegido la oferta que más se adapta a ti sólo deberás seguir los pasos indicados para pagar y conseguir tu código de reserva.

¿Cómo puedo denunciar un perfil fraudulento?

Una vez estás dentro de un perfil del directorio en la parte izquierda encontrarás el botón Report para poder denunciar al usuario y contribuir así a mantener nuestra comunidad.

¿Cómo puedo anunciarme en Tourismembassy?

En el apartado Rates del menú principal encontrarás todas las opciones de publicidad y mejora de posicionamiento.

¿Cómo puedo descargarme los logos?

En el apartado Resorces&logos que encontrarás en la parte baja de la web podrás descargarte los logos de las marcas Tourismembassy, Toumsy y Touroba. Recuerda que todas las marcas son registradas.

¿Cómo contactar con nosotros?

En la parte baja de la web encontrarás la opción contact. Estaremos encantados de atenderte.

¿Quieres darnos tu opinión?

En todas las pantallas verás una pestaña naranja con el texto feedback en la parte derecha. Clica sobre ella y podrás mandarnos tus sugerencias o mejoras, Tourismembassy es un proyecto que está en continua mejora así que estaremos encantados de escuchar tu opinión. 



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